VIANSELVITYSOSIO - GC Sarjat

VIANSELVITYSOSIO GC -NAPAMOOTTORISARJAT

Mikäli sinulla on jokin vika tai toimintaongelma GC -napamoottorisarjan kanssa, voi se johtua usein jostain yksinkertaisesta syystä..

Usein vian voi saada selvitettyä ja korjattua helposti omatoimisesti, eikä vian korjaaminen vaadi useimmiten esim. mitään varaosia.

TOIMI NÄIN VIKA- / ONGELMATILANTEISSA:

1. KATSO "YLEISET ONGELMATILANTEET"

Katso löydätkö ongelmaasi vastaavan ennakkotapauksen "Yleiset ongelmatilanteet" -sivulta:

Olemme koonneet sivuillemme yleisimpiä vikoja ja ohjeet niiden korjaamiseksi. Katso löydätkö vastaavan vian ja ohjeet / vinkit vian selvittämiseksi / korjaamiseksi "Yleiset ongelmatilanteet" -sivulta.

2. TEE JA TÄYTÄ VIANSELVITYSTESTI

Mikäli ongelma ei ratkea "Yleiset ongelmatilanteet" -sivun avulla, tee erillinen kattavampi vianselvitytesti.

Vianselvitystestissä vian / ongelman aiheuttaja pyritään saamaan selville mahdollisimman tarkasti ja kerrotaan tarvittavat toimenpiteet joilla ongelma pyritään saada ratkaistua...Tee vianselvitystestin mukaiset testit / tarkastukset / toimet ja vastaa testin kysymyksiin.

3. LÄHETÄ VIANSELVITYSTESTIN TULOKSET TUOTETUKEEN

Jos ongelma ei siltikään ratkea näiden avulla, voit lähettää tekemäsi vianselvitystestin tulokset tuotetukeen niin olemme yhteydessä ongelman ratkaisemiseksi mahd. helposti ja nopeasti. 

Valmiiksi tehdystä testistä / lähetetyistä testituloksista tuotetuki saa hyvän kokonaiskuvan ongelmasta, jonka pohjalta saadaan arvioitua mahd. tarkasti todennäköiset vian / ongelman aiheuttava(t) syy(t), sekä tarvittavat jatkotoimet ongelman ratkaisemiseksi lopullisesti mahdollisimman helposti ja nopeasti.