Yhteystiedot

Yhteydenotto ja yhteystiedot

Asiakaspalvelu:

Kysymykset tuotteista tai tuotteiden tilaamisesta.

Asiakaspalvelun sähköposti: asiakaspalvelu@greencycle.fi

Asiakaspalvelun puhelin: 045-8842686

Asiakaspalvelun puhelin on avoinna maanantaista perjantaihin klo 09:00-15:00

Huolto:

Jos GC-tuotteessasi on jotain vikaa tai et saa tuotetta toimimaan, olethan yhteydessä huoltoomme:

Huollon sähköposti: huolto@greencycle.fi

Asiakaspalvelun puhelin on avoinna maanantaista perjantaihin klo 09:00-15:00

Media ja yhteistyö:

• Jos olet kiinnostunut toimialasta, yrityksemme toiminnasta tms. ja haluat tehdä siitä jutun tai esim. kysyä tietoa juttua varten

• Jos haluat tarjota poikkeuksellisen hyvää, mielenkiintoista tai muutoin toimintaamme läheltäliippaavaa mainospaikkaa ja/tai näkyvyyttä.

• Jos sinulla on mielessä jokin mielenkiintoinen yhteistyöehdotus

media@greencycle.fi

Jälleenmyynti:

Jos sinulla on esim. pyöräliike ja haluat tarjota asiakkaillesi lähes rajattoman valikoiman laadukkaita sähköpyöriä keskivertoa edullisempaan hintaan, tai mikäli sinulla on jokin muu idea tuotteidemme jälleenmyyntiä ja/tai asennustoimintaa koskien, niin olethan yhteydessä jälleenmyyntipuolelle.

Sähköposti: jalleenmyynti@greencycle.fi

Laskutus:

Kaikki validit laskut tulee lähettää laskutusosoitteeseemme

laskutus@greencycle.fi

Löydät meidät myös:

Facebook: https://www.facebook.com/greencycle.fi

Instagram: https://www.instagram.com/greencycle.fi

Omatoiminen asiakaspalvelu

Sivuiltamme löytyy kattavasti tietoa tuotteistamme, toiminnasta, sekä muuta yleisesti sähköpyöriin, sähköpyöräilyyn ja yleisesti sähköiseen liikkumiseen liittyvää tietoutta. Suurella todennäköisyydellä löydät mieltä askarruttavan tiedon omatoimisesti sivuiltamme.

Yleisiin kysymyksiin löytyy yleensä vastaukset mm. allaolevien sivujen kautta:

Usein kysytyt kysymykset-sivulta löydät yleisimpiä asiakkaidemme kysymiä kysymyksiä, joista voit löytää suoraan vastauksen mieltä askarruttavaan kysymykseen.

Tietoa tuotteista-sivulta löydät kattavasti yleistietoa tuotteistamme. Lisää tietoa, teknisiä tietoa tietystä tuotteesta jne. löydät myös suoraan kunkin tuotteen tuotesivulta.

Kohdasta ohjeet löydät asennus ja käyttöohjeet yleisimmille tuotteille.

Sivuiltamme löydät myös paljon muita hyödyllisiä ja mielenkiintoisia artikkeleita sähköpyöriin ja sähköpyöräilyyn liittyen.

Yhteystiedot:

Greencyclen toimipiste

Greencycle Oy

Veistäjänkatu 4

87400, Kajaani
Y-tunnus: 2664307-1

(Käynti Pikkupohjolankadun puolelta, sisäpihan kautta)

Kajaanin päätoimipisteemme toimii verkkokauppana, joten Kajaanissa meillä ei ole varsinaista kivijalkamyymälää tai kauppaa. Olet aina tervetullut käymään toimipisteellämme Kajaanissa paikan päällä kyselemässä tuotteista ja toiminnasta tai vaikkapa koeajamassa sähköistetyn polkupyörän. Mikäli haluat tulla käymään paikanpäällä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme myös täyttämällä allaolevan lomakkeen.

Huom! Jos käytät yhteydenottolomaketta, tarkasta huolellisesti että antamasi sähköpostiosoite on oikein. Pienikin pilkkuvirhe tai esim. väärä lopputunnus (fi, com, net jne.) aiheuttaa sen ettei vastauksemme tule perille sähköpostiisi.