Miksi GC on paras valinta sähköpyörää hankittaessa?

Miksi hankkia juuri Greencycle -sähköpyörä?


POLKUPYÖRÄN SÄHKÖISTÄMINEN ON USEIN JÄRKEVIN TAPA HANKKIA SÄHKÖPYÖRÄ:

  • -Sähköistyssarjamme mahdollistavat jokseenkin minkä tahansa tavallisen polkupyörän muuttamisen sähköpyöräksi
  • -Jos sinulla on jo olemassa tai tiedossa mieluinen ja itselle sopiva polkupyörä, GC -sähköistyspaketilla teet siitä laadukkaan ja monipuolisen sähköpyörän / sähköavusteisen polkupyörän. Näin saat juuri malliltaan ja ominaisuuksiltaan itsellesi sopivan sähköpyörän
  • -Voit siirtää sähköistyskomponentit johonkin toiseen pyörään halutessasi
  • -Sähköistämällä säästät rahaa ja ympäristöä sähköpyörän hankinnassa.


MIKSI SÄHKÖISTÄÄ POLKUPYÖRÄ JUURI GREENCYCLE -TUOTTEILLA:

  • Greencycle on Suomalainen tuotemerkki ja kehitetty erityisesti Pohjoisiin olosuhteisiin. Hankkimalla Greencycle -sähköpyörän tuet Suomalaista työtä, sekä saat Suomalaisiin olosuhteisiin ja laatuvaatimuksiin suunnitellut tuotteet.
  • GC -tuotteet tarjoavat yhden markkinoiden parhaista hinta/laatusuhteista sähköpyörän hankinnassa.
  • GC -tuotteet ovat huoltovapaita ja niiden käyttöikä on pitkä.
  • GC -tuotteilla on markkinoiden parhaimpiin kuuluvat takuut
  • GC sähköpyörä on varma valinta; Jos esim. jokin osa vioittuu, on kaikkiin GC -tuotteisiin taatusti saatavilla varaosia sekä huoltopalvelu nopeasti Suomesta. Näin varmistat että tarvittaessa sähköpyörä on aina korjattavissa, ja "Suomihuollon" ansiosta saat sähköpyöräsi myös mahdollisimman nopeasti takaisin käyttöösi.
  • Nopeat toimitukset varastotuotteille päävarastoltamme Suomesta
  • Olemme laatineet asiakkaillemme kattavasti Suomenkielisiä asennus- ja käyttöohjeita tuotteillemme, sekä sivuiltamme löydät kattavasti erilaista sähköpyörätietoa laidasta laitaan.
  • Kauttamme saat myös nopean ja asiantuntevan Suomenkielisen asiakaspalvelun.

GREENCYCLE = LUOTETTAVA JA PITKÄIKÄINEN KOTIMAINEN TOIMIJA

Greencycle on Suomen johtava, sekä yksi alan vanhimmista polkupyörien sähköistämiseen erikoistuneista toimijoista Suomessa. Toimintamme on lähtenyt alunperin tarpeesta löytää itselle parhaiten sopiva laadukas ja ominaisuuksiltaan mahdollisimman hyvä, mutta samalla kuitenkin kohtuuhintainen sähköpyörä.

Olemme maahantuoneet, myyneet ja asentaneet erityisesti polkupyörän sähköistystuotteita jo vuodesta 2011 lähtien, joten erilaisten polkupyörien sähköistäminen, siihen liittyvät seikat ja haasteet, sekä sähköpyörät ja niiden tekniikka yleisesti on meille tuttua kuin omat taskumme.

Vuosia alalla toimittuamme huomasimme, että alan tuotteet voisivat olla paljon parempiakin, olematta kuitenkaan merkittävästi kalliimpia. Siitälähtien toimitamme on keskittynyt vahvasti tuotekehitykseen ja tuotteiden optimointiin mahdollisimman kustannustehokkaasti. Näin voimme tarjota alan parhaimpiin, monipuolisimpiin ja luotettavimpiin kuuluvat tuotteet erittäin kilpailukykyisin hinnoin ja markkinoiden parhaimpiin kuuluvin takuin.

Nimestään huolimatta Greencycle on 100% Suomalainen yritys. Ostamalla GC -tuotteen tuet Suomalaista työtä. Kotimaisuus tuo myös monia muita etuja ja hyötyjä kuluttajalle sähköpyörän hankinnassa.


GC -TUOTTEET TARJOAVAT PALJON VASTINETTA RAHALLE:

Emme ole tyytyneet maahantuomaan / myymään pelkästään tavallisia jo markkinoillaolevia sähköpyöriä ja polkupyörän sähköistyskomponentteja, sillä niiden ominaisuudessa, laadussa, varaosien saamisessa yms. on tiettyjä haasteita, puutteita, rajoitteita, sekä monia muita heikkouksia joihin emme voisi itse vaikuttaa riittävästi. Useita vuosia 2010 -luvun alkupuoliskolla erilaisten laatu-, luotettavuus, asennettavuus ja muiden perus "Kiinasarjojen" tuomien ongelmien kanssa painittuamme päätimme ruveta kehittämään omaa laadukasta, mutta kuitenkin kohtuuhintaista tuotetta polkupyörän sähköistämiseen. 

GC -muunnossarjojen kehityksessä lähtökohtana oli, että uuden tuotteen tulee olla edeltäjiään kaikinpuolin parempi, laadukkaampi, pitkäikäisempi, monipuolisempi, helpommin asennettava, siistimpi ulkonäöltään jne jne.. Samalla uuden sarjan tuli soveltua erityisesti myös vaativiin Pohjoisiin olosuhteisiin, jotka aiheuttavat myös omat haasteensa erityisesti myös talvellakin sähköpyöräileville. Kriteerinä kuitenkin oli, ettei tuotteiden hinnat kuitenkaan saaneet nousta liian korkeiksi, sillä yksi keskeisiä tavoitteitamme on yleistää sähköpyöräilyn suosiota Suomessa, ja kalliit ja/tai ylihintaiset tuotteet eivät tue tätä tavoitetta.  

Vuonna 2015 toimme markkinoille oman GC -muunnossarja tuoteperheen, ja nyt jo tuhannet Suomalaiset sähköpyöräilevät tyytyväisinä juuri heille itselleen mahdollisimman hyvin sopivilla Greencycle -sähköpyörillä. Siitälähtien olemme kehittäneet ja parantaneet sähköpyörä -sarjojamme, sekä erityisesti viimevuosien aikana myös myymiämme sähköpyöräakkuja entisestään monin eritavoin   jatkuvasti kaikinpuolin paremmiksi.

GC -tuotteiden tavoitteena on tarjota paras mahdollinen hinta-laatusuhde sekä vastine rahalle sähköpyörän hankinnassa.


GC -SÄHKÖPYÖRÄ - LAADUKAS, PITKÄIKÄINEN JA HUOLETON HANKINTA:

Olemme halunneet myös varmistaa, että mikäli tuotteeseen tulisikin joskus jotain vikaa, niin siihen on kuitenkin saatavilla varaosia sekä tarvittaessa myös ammattitaitoista ja osaavaa huoltohenkilöstöä, sillä varaosien/huollon saatavuus ei ole aina itsestäänselvää sähköpyörää hankittaessa.

Näin voidaan taata paras mahdollinen käyttöikä sähköpyörälle, sekä varmistaa että vikatilanteessa sähköpyörä on kuitenkin mahdollista edelleen korjata käyttökuntoon. Ilman varaosasaatavuutta sähköpyörästä tulee pahimmillaan käyttökelvoton jonkun pienen yksinkertaisen ja edullisen komponentin vuoksi, mikäli sellaista ei ole saatavilla. Oma tuotemerkki ja maahantuonti varmistavat, että tarvittaessa sähköpyörän huolto/korjaaminen onnistuu nopeasti ja mahdollisimman helposti suoraan Suomesta käsin.


GC -SÄHKÖPYÖRÄAKKU TARJOAA ERINOMAISEN ELINKAARIKUSTANNUKSEN:

Erityisesti viimevuosina sähköpyöräakkujen laatuongelmat ovat lisääntyneet sähköautojen ja sähköpyörien maailmanlaajuisen nopean yleistymisen johdosta. Laadultaan puutteellinen tai heikkolaatuinen sähköpyöräakku pitää uusia usein, jolloin se tulee nopeasti kokonaisvaltaisesti laadukasta akkua kalliimmaksi, sekä aiheuttaa turhaan ympäristökuormituksia. Siksi myös GC -sähköpyöräakkujen laatuun ja käyttöikään on kiinnitetty huomiota ja panostettu paljon viimevuosina. Väitämmekin, että pidemmällä ajanjaksolla tarkastetuna Greencycle -sähköpyöräakku on yksi edullisimmista sähköpyöräakuista, vaikka se ei laadukkaiden komponenttiensa johdosta olekaan kertahankintahinnaltaan markkinoiden edullisin sähköpyöräakku.



SUOMEN LAAJIN VALIKOIMA - EI KOMPOROMISSEJA SÄHKÖPYÖRÄN HANKINNASSA:

Tuotevalikoimamme polkupyörän sähköistyssarjojen ja laadukkaiden sähköpyörä -Litiumakkujen suhteen on laaja ja kattava, jotta jokaiseen erilaiseen polkupyörään, käyttötarkoitukseen ja budjettiin löytyy aina paras mahdollinen vaihtoehto. Laajan tuotevalikoiman ansiosta saat hankittua juuri itsellesi ja omaan käyttötarpeisiisi parhaiten sopivan sähköpyörän.

Pyöriä on erilaisia:

Kaikkia erilaisia moottoreita / muunnossarjoja ei aina voida asentaa kaikkiin mahdollisiin erilaisiin polkupyöriin. Laajasta valikoimastamme löytyy kuitenkin lähes poikkeuksetta aina vähintäänkin jokin vaihtoehto minkä tahansa tavallisen polkupyörän sähköistämiseen.

Ihmisiä ja käyttötarpeita on erilaisia:

Asennettavuuden lisäksi sähköpyörillä ja sähköpyörien käyttäjillä on erilaisia käyttötarpeita ja vaatimuksia sähköpyöränsä ajettavuuden ja/tai muiden ominaisuuksien suhteen. Satunnaisesti sähköpyörällä kauppareissuja tekevän, päivittäin työmatkaa ajavan, tai vaikkapa pääsääntöisesti maastossa sähköpyöräilevän henkilöin vaatimukset sähköpyörää ja sen eri ominaisuuksia kohtaan vaihtelevat suuresti. Siksi on tärkeää että saatavilla on riittävästi erilaisia vaihtoehtoja sähköjärjestelmän suhteen. Laaja valikoima polkupyörän sähköistystuotteita takaa että myös jokaiseen käyttötarkoitukseen löytyy aina parhaiten sopivat komponentit.

Budjetti sähköpyörän hankintaan:

Myös sähköpyörään käytettävä budjetti vaihtelee suuresti mm. sähköpyörän käyttötarkoituksen sekä käyttöasteen mukaisesti.

Pääsääntöisesti paljon sähköpyöräilevän kannattaa sijoittaa hieman enemmän mm. vähintäänkin riittävän suuren akun hankintaan. Suurempikapasiteettinen akku ei joudu niin kovalle rasitukselle käytössä, jolloin myös sen käyttöikä on vastaavaa pienempikapasiteettista akkua pidempi. Laadukas ja riittävän suurikokoinen akku tuleekin pidemmän käyttöikänsä ansiosta edullisemmaksi pidemmällä tähtäimellä. Paljon / säännöllisesti sähköpyöräilevän henkilön on myös järkevää satsata hieman enemmän ajettavuultaan sekä teholtaan omaan käyttöön parhaiten sopivan kokonaisuuden hankkimiseksi.

Toisaalta satunnaisesti tai vähän sähköpyöräilevän henkilön ei välttämättä kannata sijoittaa suurimpaan (ja kalleimpaan) akkuun. Vähäisen käyttöasteen sähköpyöräilijän ei myöskään kannata välttämättä maksaa ylimääräistä esim. tehokkaammasta ja/tai monipuolisemmasta sähköistyssarjasta, vaan usein edullisemman pään perussarjat ja keskikokoinen- ja hintainen akku voi olla täysin riittävä ja sopiva vaihtoehto.




Mahdollisuus hyvään sähköpyörään kuuluu kaikille

Koko toimintamme ydinajatus nojaa siihen, että haluamme edistää sähköpyöräilyä Suomessa ja mahdollistaa kunnollisen ja juuri itselle ja omiin käyttötarpeisiin parhaiten sopivan sähköpyörän hankkimisen mahdollisimman monelle. Laadukkaat, oikeasti hyvät ja pitkäikäiset sähköpyörät eivät kuitenkaan sovi kaikkien kukkarolle, tai juuri itselleen mieleistä ja parhaiten sopivaa valmista sähköpyörämallia ei välttämättä ole tarjolla lainkaan. Siksi olemme keskittyneet erityisesti polkupyörän jälkikäteen sähköistämiseen, sillä se tarjoaa useissa tapauksissa parhaan ja järkevimmän tavan sähköpyörän hankintaan.

Tinkimätön tavoitteemme on, että hankkiessasi Greencycle -sähköpyörän voit luottaa siihen että saat parhaan vastineen rahoillesi, hankintasi on luotettava ja hyödyttää sinua mahdollisimman pitkään. Tiedämme myös että paraslaatuisimpiinkin tuotteisiin voi tulla joskus jotain vikaa. Silloin on tärkeää, että apua ja / tai varaosia on tarvittaessa saatavilla. Mielestämme on tärkeää, ja olemme pyrkineet siihen, että vaikka tuotteiden mallit toisinaan muuttuvat ja päivittyvätkin, niin myös vanhempiin malleihin pitää olla varaosia saatavilla. Pahimmillaan pieni ja edullinen rikkoontunut komponentti tekee koko sähköpyörästä käyttökelvottoman. 

SUOMALAISILLE JA SUOMALAISIIN OLOSUHTEISIIN:

Olemme kehitelleet ja parannelleet sarjojamme jo vuosien ajan ja jatkamme kehitystyötä jatkuvasti, joten GC muunnnossarjan ostaessasi voit olla varma että saat aina uusinta, luotettavinta ja parhainta saatavilla olevaa tekniikkaa sekä markkinoiden parhaimpiin kuuluvat takuut.

Greencycle muunnossarjojen komponentit, materiaalit ja ohjelmistot on optimoitu tietääksemme ainoana maailmassa siten, että tuotteet kestävät ja toimivat myös Suomen kylmissä ja vaativissa olosuhteissa mahdollisimman optimaalisella tavalla ja mahdollisimman pitkään.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

TOIMITUSKULUT:
Kunkin tuotteen vaihtoehtoiset toimitustavat ja kulut kerrotaan tuotesivuilla. Toimitustavat määräytyvät tuotteen koon ja painon mukaan. Tuotteiden lähettämisestä peritään toimituskuluja tuotteesta riippuen. Jos asiakas tilaa väärän tuotteen (esim vääränkokoinen vanne, akku yms.) ja se joudutaan vaihtamaan, jää toimituskulut asiakkaan maksettavaksi täysimääräisenä. Toimitamme ja vastaanotamme kaikki lähetykset Matkahuollon kautta.

TOIMITUSAIKA:  
Pyrimme lähettämään kaikki varastossa olevat tuotteet viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Jos teet tilauksesi arkiaamuna, todennäköisesti tilauksesi lähetetään jo samana päivänä. Toimitusaika toimitustavasta riippuen yleensä n. 1-3 arkipäivää. Emme lähetä tilauksia viikonloppuisin ja juhlapyhinä. Jos tuotetta ei ole varastossa, toimitusaika on aina tuotteesta riippuen tapauskohtainen. Tuotteiden varastotilanteen ja toimitusajat (jos tuote loppunut varastosta) näet kaupassa kyseisen tuotteen tuotesivulla. Ilmoitetut toimitusajat ovat aina arvioita ja viitteellisiä ja ne voivat vaihdella ilmoitetusta.

Meistä johtumattomista syistä emme voi taata, että ilmoitetut toimitusajat pitävät aina paikkaansa. Teemme kuitenkin aina parhaamme, jotta saamme toimitettua tilatun tavaran mahdollisimman nopeasti. Erikseen asiaakkaalle tilatun tuotteen tilausta ei voi perua ilman perusteltua syytä, jos tuote/tuotteet on jo keretty tilaamaan.
 
ASIAKKAAN VASTUU:

Kaikki myymämme muunnossarjat on ns. yleismallisia, eli ne ei ole erikseen tarkoitettu mihinkään tiettyyn pyörämerkkiin/malliin (ellei erikseen niin mainita) Vaikka sarjat on helppo asentaa suurimpaan osaan pyöristä, emme voi taata että kaikkiin pyöriin asennus onnistuu "heittämällä". Joidenkin pyörien sähköistäminen voi olla hankalampaa kuin toisten. Olemme koettaneet koota sivuillemme mahdollisimman kattavasti tietoa eri tuotteista ja niiden asennusvaatimuksista.

Tekemällä tilauksen hyväksyt, että olet lukenut kaiken saatavilla olevan tiedon ja ymmärrät mitä esimerkiksi sarjan ja akun asentaminen omaan pyörääsi vaatii ja että tilaamasi tuote on käyttötarkoitukseen sopiva. Hyväksyt myös, että asennuksessa voi tulla ylimääräistä vaivaa / työtä jota ei mainita esim. asennusohjeessa tai tuotetiedoissa. Asiakkaan vastuulla on asentaa tuote huolellisesti sekä käyttää sitä tarkasti ohjeiden mukaan. Huolimattomasta tai väärin tehdystä asennuksesta aiheutuvat mahdolliset viat eivät kuulu takuun piiriin. Mikäli tuote on asennettu tai sitä käytetään vastoin sen käyttötarkoitusta, tai tuote on avattu, tehty mitään omia kytkentöjä, vaihdettu liittimiä tai mitenkään muutoin muutettu tuotetta alkuperäisestä ilman maahantuojan lupaa, ei takuu ole voimassa.

Asiakkaan vastuulla on selvittää tuotteen ominaisuudet ja käyttötarkoitus ja että tilattu tuote/tuotteet ovat käyttötarkoitukseen sopivia. Mikäli asiakas on tilannut väärän tuotteen, voidaan se vaihtaa oikeaan tuotteeseen. Väärän tuotteen tilannut asiakas on velvollinen omalla kustannuksellaan palauttamaan tuotteen myyjälle palautusehtojen mukaisesti käyttäen vain Matkahuollon bussipakettia ja asiakkaalle erikseen palautusta varten annettuja palautustietoja. Myös uuden korvaavan tuotteen lähettämisestä aiheutuvat kulut jäävät asiakkaan maksettaviksi täysimääräisenä.

Palautuksesta/vaihdosta on sovittava aina etukäteen myyjän kanssa ja kulloinkin voimassa olevia palautusehtoja tulee noudattaa. Väärä tilattu tuote tulee lähettää Greencyclelle tarkastettavaksi jotta varmistutaan että tuote on käyttämätön, uudenveroinen ja alkuperäisessä pakkauksessaan kaikkine tarvittavine osineen. Mikäli näin ei ole, ei tuote ole palautus/vaihtokelpoinen.

Mikäli tuote/tuotteet on ostettu suoraan Greencyclelta, tulee palautukset tehdä aina ainoastaan Matkahuollon bussipakettina. Mikäli palautettava/vaihdettava tuote, tai mitään muutakaan toimitetaan Greencyclelle muulla tavoin, emme voi taata että palautus tulee perille ajoissa tai ollenkaan.

Lähettäessäsi Greencyclelle mitään tavaraa, mikä ei mahdu tavallisena kirjepostina, tulee käyttää ainoastaan Matkahuollon bussipakettia. *Älä siis lähetä meille mitään muutoin kuin Matkahuollon bussipakettina.* Vain suoraan postilaatikkoon toimitettava kirjeposti voidaan lähettää tavallisena kirjepostina.

Takuutapauksissa Greencycle korvaa tuotteiden toimituksesta aiheutuneet kulut ainoastaan mikäli palautusehtoja on noudatettu ja viallinen osa on toimitettu Matkahuollon bussipakettina. Mikäli takuunalainen osa toimitetaan Greencyclelle millään muulla kuin palautusehtojen mukaisella tavalla, ei toimituksesta aiheutuneita kuluja voida maksaa.

TAKUU:

Kaikilla muunnossarjoillamme on 12-40kk takuu ja akuilla pääsääntöisesti 12-30kk takuu. Kyseisen tuotteen tuotesivulta näet tarkemmin kyseisen tuotteen takuuajan. Takuu koskee materiaali -ja valmistusvirheitä.  Mahdollisissa vikatapauksissa kannattaa ensin käydä ns. perusasiat läpi, kuten varmistaa että päävirrat on päällä, kaikki johdot kytketty oikein ja liittimet ovat ehyet ja kunnolla pohjassa. Sivuiltamme kohdasta 'Ohjeet' löytyy vianselvityskaavio, jonka avulla vikaa voi koettaa paikallistaa itse. Suurin osa vikatapauksista on itse korjattavissa (esim. huonosti pohjassa oleva liitos)

Mikäli et itse saa vikaa paikallistettua ja/tai korjattua, on oltava yhteydessä ensisijaisesti tuotteen myyjään. Jos jossain osassa kuitenkin todetaan takuuaikana materiaali ja/tai valmistusvirheestä johtuva vika, on myyjä velvollinen korvaamaan uuden osan ja sen lähettämisestä aiheutuneet kulut.

Mikäli vika todetaan takuun ulkopuoliseksi viaksi, voi myyjä toimittaa tarvittavat varaosat täysimääräisesti asiakkaan laskuun.

Tuotteitamme parannetaan jatkuvasti ja joidenkin parannusten vuoksi vanhanmallinen tuote ei välttämättä ole yhteensopiva uudempien mallien kanssa. Pyrimme kuitenkin pitämään varastossa mahdollisimman kattavasti vanhempien mallien varaosia, jotta vanhemmatkin mallit saadaan korjattua ilman että koko järjestelmää tarvitsee uusia. Emme kuitenkaan voi taata, että kaikkiin myynnissä olleisiin malleihin löytyy aina sopivat varaosat. Joissain harvinaisissa tapauksissa voidaan joutua uusimaan muitakin kuin itse rikkinäinen osa, mikäli vanhanmalliseen tuotteeseen ei ole enää saatavilla sopivaa osaa.

Takuu ei koske normaalia kulumista, kuten esimerkiksi laakereita, alennusvaihdetta, vannetta, eikä akun kapasiteetin luonnollista heikkenemistä. *Akun käyttäjä voi itse vaikuttaa merkittävästi akun toimintasäteeseen ja elinikään noudattamalla akun mukana tulleita ohjeita* (mikäli akun mukana ei ole tullut akun käyttö, lataus ja säilytysohjetta, voi sen ladata myös sivuiltamme kohdasta ohjeet)

Takuu ei myöskään kata mitään muita kuluvia osia, kuten jarruja, renkaita, ketjuja, rattaita jne.. Akun vääränlainen käyttö ja säilytys voi heikentää akun kapasiteettia tai jopa hajoittaa akun. Akun käyttö, lataus ja säilytysohjeiden laiminlyönti raukaisee takuun. Asiakkaan vastuulla on käyttää, ladata ja säilyttää akkua kyseisen akun ohjeiden mukaan.

Takuu ei ole voimassa, jos tuote on asiakkaan toimesta asennettu jollain tavoin väärin, joka on johtanut vian syntymiseen, tai jos tuotetta on käytetty väärin. Takuu on voimassa vain, kun tuotteita käytetään myymiemme, yhteensopivien tuotteiden kanssa.

Takuu raukeaa, jos tuote on avattu, tuotteen sinetti on rikki, tuote on purettu, sitä on yritetty itse korjata, tehty mitään omia kytkentöjä jne. *Kaikenlainen tuotteen muokkaaminen ilman maahantuojan kirjallista lupaa raukaisee takuun.* Akkua tulee ladata ainoastaan sen mukana toimitetulla laturilla, tai muulla maahantuojan kirjallisesti hyväksymällä laturilla. Litiumakkuja on monenlaisia ja ne tarvitsevat aina juuri kyseiselle akulle tarkoitetun laturin. *Älä missään nimessä käytä akun lataamiseen mitään yleislaturia.*

*Takuu ei ole voimassa, mikäli tuotteitamme käytetään muualta ostetun  / saadun tai itse rakennetun akun kanssa*, sillä emme voi taata kyseisen akun sopivuutta tuotteemme kanssa. Suosittelemme käyttämään vain yksinomaan myymiämme, luotettaviksi ja aidoiksi todettuja sähköpyöräkäyttöön tarkoitettuja turvallisia lithiumakkuja. Takuu ei kata missään tilanteessa tuotteistamme muille tuotteille, henkilöille, kiinteistöille, ajoneuvoille yms. aiheutuneita vahinkoja tai haittoja, eikä myöskään muiden tuotteiden aiheuttamia vahinkoja myymiimme tuotteisiin.

Takuutapauksissa, kun ensin on käyty vianselvityskaavion mukaiset testit läpi, ensisijaisesti pyydämme tekemään muutamia lisätestejä, jotta voidaan mahdollisimman tarkasti selvittää ja paikantaa vika. Monesti vika pystytään paikantamaan ja korjaamaan asiakkaan toimesta. Lähetämme tarvittaessa varaosia, kun on selvitetty missä komponentissa vika oletetaan olevan. Jos varaosilla ei saada useamman yrityksen jälkeen tuotetta korjattua, voi asiakas niin sovittaessa lähettää koko sähköistetyn pyörän / muun laitteen Greencyclen päätoimipisteelle Kajaaniin, jolloin koko kokonaisuus päästään tarkastamaan kerralla ja näin vika saadaan varmasti korjattua.

Useiden tuotteittemme tee-se-itse-luonteisuuden vuoksi mahdollista vikaa ei aina pystytä löytämään / todentamaan sähköpostitse/puhelimen välityksellä ja toteamaan johtuuko vika takuunalaisesta materiaali tai valmistevirheestä, vai huolimattomasti tai väärin tehdystä asennuksesta tai vääränlaisesta käyttämisestä. Mikäli jokin osa tai koko pyörä/sähköistetty laite joudutaan lähettämään Greencyclen päätoimipisteelle tarkastettavaksi/korjattavaksi, määräytyy toimituksesta ja korjauksesta aiheutuneet kulut sen mukaan onko vika takuunalainen (materiaali, komponentti tai valmistevirhe)

Takuutapauksissa tuotteen myyjä korvaa korjauksesta aiheutuneet komponentti, työaika ja toimituskulut (toimituskulut korvataan ainoastaan kun käytetään Matkahuollon bussipakettia) Asiakas voi myös itse toimittaa pyöränsä tarkastettavaksi / korjattavaksi omalla kustannuksellaan niin halutessaan. Mikäli vika todetaan johtuvan vääränlaisesta ja/tai huolimattomasta asennuksesta, käytöstä tai jostain muusta takuun ulkopuolisesta seikasta, tällöin kyseessä ei ole takuutapaus ja korjaus- ja toimituskulut jäävät kokonaisuudessaan asiakkaan maksettavaksi. Asiakkaalta voidaan jälkikäteen periä myyjälle aiheutuneita rahtikuluja, mikäli tuote on toimitettu myyjälle myyjän laskuun ja vian todetaan olevan takuun ulkopuoleinen.

Tuotteidemme korjaus ja huoltotoiminta ei kuulu liiketoimintaamme, emmekä siten halua veloittaa omien tuotteittemme korjauksesta. Siksi pyrimme tekemään takuun ulkopuoliset korjaukset tuotteisiimme mahdollisimman pienin kuluin. Kuitenkin mikäli tuotetta on asiakkaan toimesta milläänlailla muokattu tai muutettu, tai käyttö ja/tai asennusohjeita ei ole noudatettu ja se on edesauttanut tai johtanut vian syntymiseen, voidaan korjaus tehdä normaalin tuntityöveloituksen mukaan.
*Kaikki toimitukset Greencyclelle tulee tehdä vain Matkahuollon bussipakettina.* Vanha rikkinäinen/viallinen tuote yleensä palautetaan meille, mutta se katsotaan aina tapauskohtaisesti ja aina se ei ole välttämättä tarpeen.
 
KAUPAN PERUMINEN JA PALAUTUS
     
Kuluttajalla on lain mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Peruutusoikeus lasketaan alkaneeksi siitä, kun asiakas on vastaanottanut tilauksensa. Kaupan peruutuksesta on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen kirjallisesti, esim. sähköpostitse. Kaikki palautukset ja muut lähetykset Greencyclelle on tehtävä poikkeuksetta aina *Matkahuollon bussipakettina*, käyttäen erillistä asiakaspalvelusta saatua palautustunnusta. Emme lähetä emmekä vastaanota Postin kautta tehtyjä toimituksia lainkaan, sillä tästä aiheutuu meille ylimääräistä vaivaa ja kuluja. Postin käyttämisestä veloitamme ylimääräisen 10e kulukorvauksen. Emme myöskään hyvitä takuukorjauksien osalta toimituskuluja, mikäli takuuhuoltoon toimitettu tuote on toimitettu muutoin kuin edellämainittujen palautusehtojen mukaisella tavalla.

Palautetun tuotteen on oltava käyttämätön, uudenveroinen, ehyessä alkuperäisessä myyntipakkauksessaan. Kaikkien lähetettyjen osien, papereiden ja mahdollisten kyseiselle tuotteelle suunniteltujen pakkausmateriaalien on oltava mukana palautuksessa.

Peruutustapauksessa, mikäli tuote on jo keretty lähettää, palautamme ainoastaan tuotteista maksetun hinnan. Peruutustapauksessa kaikki tilauksesta aiheutuneet toimitus -ja maksukulut jäävät asiakkaan kuluksi täysimääräisenä. Vaikka tilauksella olisi asiakkaalle ilmaiset toimituskulut, maksaa tilauksen toimittaminen kauppiaalle. Myös nämä alunperin asiakkaalle ilmaiset toimituskulut jäävät asiakkaan maksettavaksi täysimääräisenä. Mikäli tilauksen pakkaus / pakkaukset on avattu ja/tai tilauksen tuote on asennettu, tarkastamme tuotteiden kunnon ennenkuin voimme palauttaa tuotteista maksettua hintaa. Peruutusoikeus ei ole voimassa, mikäli tuotetta on käytetty, se on asennettu ja / tai se ei ole alkuperäisessä ja ehyessä pakkauksessaan. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja kaikilta osin täysin uudenveroinen. Mikäli asiakas on tehnyt tilauksen ja peruu sen ennen tuotteiden lähettämistä, mutta kyseinen tilaus on jo keretty kasata ja pakata, on kauppias oikeutettu perimään asiakkaalta aiheutuneet maksu, käsittely ja pakkauskulut. Tehty ja peruutettu tilaus aiheuttaa aina kauppiaalle kuluja, sekä ylimääräistä vaivaa.

Samat palautusehdot koskevat myös, jos asiakas on vahingossa tilannut esimerkiksi väärän tai epäsopivan tuotteen ja se joudutaan vaihtamaan toiseen. Kauppias korvaa toimituskulut vain siinä tapauksessa, että asiakkaalle on toimitettu tilauksesta poikkeava tuote. Palautus on tehtävä viipymättä sen jälkeen kun palautuksesta on sovittu, kuitenkin viimeistään 14 vrk sisällä palautuksen sopimisesta. Mikäli palautusehtoja ei noudateta, on kauppiaalla oikeus periä esim. väärästä palautus/toimitustavasta aiheutuneita ylimääräisiä kustannuksia asiakkaalta. Kun tuote/tuotteet on palautunut takaisin kauppiaalle ja ne on tarkastettu että ne täyttävät palautusehdot, palauttaa myyjä tuotteiden hinnan asiakkaan tilille viimeistään 14vrk:n kuluessa palautuksen saapumisesta. Toimitus, maksu tai muita kuluja ei palauteta asiakkaalle.

Maksamatta jätetty lasku ei ole peruutus! Maksamattomista tilauksista aiheutuu meille ylimääräistä työtä ja kustannuksia. Vähennät turhan työn ja kustannusten määrää, jos peruutat tilauksen mahdollisimman pian ennen toimitusta, mikäli et ole aikeissa maksaa/noutaa sitä.

Erityistapauksissa, jos esim asiakkaan pyörä on hyvin erikoinen, eikä voida olla varmoja tuotteen sopivuudesta, voidaan sopia ns.avokaupasta, jolloin asiakkaalla on tietty aika palauttaa tuote halutessaan ja saada rahansa takaisin. Toimitus -ja mahdolliset maksukulut jäävät tässä tapauksessa asiakkaan maksettavaksi. Palautetun tuotteen on oltava virheettömässä, uudenveroisessa kunnossa kaikkine osineen ja alkuperäisessä myyntipakkauksessaan.
     
MAKSUTAVAT:
    
*Maksutapoina Greencycle-verkkokaupassa on seuraavat vaihtoehdot:*

*-Verkkopankki ja korttimaksu* (kaikki yleisimmät kotimaiset pankit ja pankki/luottokortit)
*-MASH-lasku / osamaksu* -  MASH-laskulle saat täysin kulutonta ja korotonta maksuaikaa 
45 päivää tilauspäivästä alkaen. Voit myös valita osamaksun, jolla maksat tilauksesi 3, 6, 9, 12, 18 tai 24 erässä. MASH-palvelun ehdot.
*-Bussiennakko* - Maksu Matkahuoltoon tilausta noudettaessa (Bussiennakkomaksu 5e)
*-Tilisiirto / Ennakkomaksu tilillemme* - Normaali pankin tilisiirto. Maksutiedot näet tilauksen viimeisteltyäsi. Huom. Lähetämme tuotteet vasta kun maksusuoritus näkyy tilillämme!
*-Bitcoin* (Maksupalveluntarjoaja on BitPay)
*-Lasku Sopimusasiakkaille* - Normaalin lasku 14pvä maksuajalla, vain sopimusasiakkaillemme. 

-Noudettaessa tilaus Kajaanin toimipisteeltämme voit maksaa ainoastaan käteisellä. Noudettaessa voit myös tehdä tilauksen verkkokaupassa jo etukäteen, valita maksutavaksi nouto ja noutaa tuotteet kun saat noutoilmoituksen sähköpostitse.

Lähettämällä tilauslomakkeen sitoudut noudattamaan näitä ehtoja:
 
1. Tilaajana ja maksajana voi toimia vain yli 18-vuotias. Alle 18-vuotiaan tilaukset tulee tehdä huoltajan nimellä ja suostumuksella.

2. Maksamattomat laskut siirrämme perintään/oikeudelliseen perintään. Pidämme oikeuden periä viivästyskorkoa ja huomautuskuluja jos joudumme lähettämään huomautuslaskun. Mahdolliset perintäkulut tulevat asiakkaan maksettaviksi aina täysimääräisenä.

3. Tilauksen lähettäminen on aina sitovaa. Voit peruuttaa tilauksesi, mutta mikäli et maksa etkä peruuta tilaustasi, voimme asettaa myyntikiellon. Peruutathan siis tilauksesi, mikäli et aio maksaa sitä. Katso peruuttamisen ehdot ylempää kohdasta peruuttaminen.

5. Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Oikeus hintojen muutokseen ilman eri ilmoitusta pidätetään.

6. Greencycle pidättää oikeuden katkaista asiakassuhde yksipuolisten väärinkäytösten, jatkuvien palautusten, maksamatta ja peruuttamatta jätettyjen tilausten tai toistuvien peruutusten vuoksi vuoksi ilman eri perustelua tai ilmoitusta. Voimme laskuttaa asiakkaalta toistuvista peruutuksista /maksamattomista tilauksista aiheutuneet ylimääräisen työn ja muut aiheutuneet kulut (Kuluttajansuojalaki 5. 28§).

7. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%, ellei siitä erikseen mainita